Q. '이미 등록되어있는 인증 정보입니다' 라고 메시지와 함께 본인 인증을 할 수 없다고 나옵니다.
'이미 등록되어있는 인증 정보입니다' 라고 메시지가 확인되는 경우
고객님의 정보로 이미 가입된 아이디 (이메일)가 존재하거나 휴대폰 번호가 존재하는 경우 입니다.
이 때 에는 본인 인증이 추가로 되지 않습니다.
해당 휴대폰번호로 가입된 아이디가 고객님께서 등록하신 것이라면,
아이디 찾기 / 비밀번호 찾기를 통해 가입한 정보를 확인하시어 로그인 후 사용해 주시기 바랍니다.
고객님께서 가입한 적이 없으시다면,
본회의 정보전산팀으로 접수 부탁드립니다.