금천구(구청장 유성훈)가 매년 늘어나는 공동주택 민원이 사회 문제로까지 거론되는 가운데 관내 공동주택에서 발생하는 민원을 한데 모아 ‘공동주택 주요 민원상담 사례집’을 발간했다.
구는 입주자대표회의, 관리사무소, 입주민 간의 갈등을 줄이고 자율적이고 투명한 공동주택 관리 문화 정착을 지원하고자 이번 사례집을 기획했다.
사례집은 공동주택에서 자주 발생하는 민원과 관리업무 관련 쟁점을 질의응답(Q&A) 형식으로 정리해, 입주민과 관리주체 모두가 쉽게 이해할 수 있도록 구성됐다.
영역별로 △관리비 집행 △장기수선계획 및 공사·용역 △입주자대표회의 운영 절차 △공동주택 회계기준 등 4개 주제로 나누어, 논점을 찾기 쉽게 구성한 것도 특징이다. 또한 사례집 각 주제마다 판례와 해석이 담겨 있어 이해를 돕는다.