공동주택 관리 현장에 적용할 '실무 중심 AI 활용 역량 강화' 목적
26일 '무료 교육' 실시… 18일까지 선착순 100명 모집

대한주택관리사협회(협회장 하원선)는 공동주택 관리 현장에서 문서 작성, 민원 대응, 단지 운영 관리 등 다양한 업무에 AI를 효과적으로 활용할 수 있도록 하기 위한 원데이 관리사무소장 실무형 AI 활용 교육을 26일 실시한다.

최근 공동주택 관리 현장에서는 반복적인 문서 작성과 민원 대응, 각종 행정 업무 등으로 인해 관리사무소장과 관리 종사자들의 업무 부담이 증가하고 있는 실정이다.

관련 업무를 보다 신속하고 체계적으로 처리할 수 있는 디지털 도구 활용의 필요성이 증대되고 있다.

협회는 관리 현장의 요구를 반영해 AI를 활용한 업무 자동화ㆍ효율화를 비롯한 실무 적용 능력 향상에 중점을 두고 이번 교육을 기획했다.

공동주택관리 현장에서 실제로 자주 발생하는 민원 대응, 공문 및 보고서 작성, 단지 운영 관리 등의 각종 관련 업무를 보다 효율적으로 수행하는데 도움을 주고자 마련됐다.

주요 교육 내용은 ▲AI 기초 이해 ▲단지 운영업무 자동화 실습 ▲공문·공지·보고서 작성 실습 ▲민원 응대 AI 활용 ▲우리 단지 맞춤형 AI 만들기 ▲KHMA AI 검색 데이터 활용 등으로 구성돼 있으며, 실제 공동주택 관리 현장에서 활용할 수 있는 사례 중심 교육으로 진행될 예정이다.

총 7시간의 과정으로 진행될 AI 활용 교육은 서울 강남권 교육장에서 집체교육 형태로 무료 운영되며, 서울·경기·인천 지역 공동주택 관리사무소장 및 관리 종사자를 대상으로 선착순 100명의 교육 참가자를 모집한다.

교육 참가 신청은 4일부터 18일까지 대한주택관리사협회 교육안전시스템 홈페이지를 통해 접수하며, 관련 문의는 협회 교육기획실에서 담당한다.

하원선 협회장은 “공동주택 관리 환경이 빠르게 변화하고 있는 만큼 관리사무소장의 업무 방식에도 새로운 변화가 필요하다”며, “이번 교육 실시로 관리사무소장이 AI를 활용한 문서 작성, 민원 대응, 업무 정리 등 다양한 실무 업무를 보다 효율적으로 수행해 현장에서 즉시 활용할 수 있는 역량을 높일 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다.

한편, 대한주택관리사협회는 주택관리사를 비롯한 공동주택 관리 종사자의 전문성 향상을 위해 다양한 교육 프로그램을 운영하고 있다. 현장 수요를 적극 반영한 비법정 교육과 평생교육 프로그램을 확대해 공동주택 관리 인력의 실무 역량 강화에 필요한 교육 기회를 지속적으로 넓혀 나갈 계획이다.

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